Livraison

La livraison est effectuée par un transporteur de messagerie pour les colis > 30 kg et un transporteur Express pour les colis < 30 kg.

Lors de la commande plusieurs possibilités de livraison s'offrent à vous :

- Livraison sans RDV

- Livraison avec prise de RDV

Nous sommes en mesure d'assurer une livraison en :

- France Métropolitaine : gratuite dès 250€ HT d'achat,

- Corse : sur demande et établissement d'un devis personnalisé,

- A l'étranger : sur demande et établissement d'un chiffrage personnifié.

Lors de la réception, nous vous demandons de prendre soin de vérifier la totalité de votre matériel. Si vous constatez une casse ou non-conformité de votre matériel par rapport à votre commande, nous vous invitons à refuser la livraison. 

Les réserves de type « sous réserve de déballage », « colis abîmé » ou « colis mal emballé » n’ont aucune valeur légale pour les sociétés de transport dans l'application de leur garantie casse. Il est impératif de noter les dommages constatés sur le produit, avec détail (ex : carénage extérieur endommagé, pièce manquante…). L'ensemble des anomalies relevées doivent être présentes sur le bon de livraison. 

En cas d’absence d'un motif de réserve valable sur le bon de livraison, Gus Astuces ne pourra s’engager à reprendre, remplacer ou rembourser le produit en question. Votre signature sur le bon de livraison signifie que la livraison est conforme et que vous l'acceptez ainsi.  

En cas de réserve valable sur le bon de livraison avec refus du colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client dans les 24h suivant la livraison.